一家加拿大金融服务公司总裁罗萨表示,消费者海外汇款时最容易遇到的消费陷阱主要有三个:提供汇款服务的机构是否安全可靠;汇款公司如何收取汇款的服务费用,包括收款人在当地提款时是否还要缴交手续费;国际汇款通常要进行外汇兑换,在这一过程中客人是否能拿到最好的汇率。
罗萨指出,亚裔移民汇款量非常大,目前加拿大没有集中监管汇款服务的政府部门,而是由涉及该领域的不同部门混合管辖。
加拿大联邦政府在新预算案中,特别拨款设立公众信息网站,罗列本地合资格的汇款公司,以及消费者如何快速、安全及低成本地汇款,并在这一过程中保护自己。
罗萨亦表示,现时许多新移民采用大银行满足其日常金融服务需求,又寻找汇款公司提供汇款服务。其实有金融机构可以提供综合服务,例如可以为其会员客户开设日常银行账户,同时又提供汇款服务和房屋按揭等服务。而且开设银行账户的会员客户可以透支500加元,解决紧急的金融需求。他表示,金融公司的特点是既可以提供大银行的可靠性与安全性,所收取的手续费又大大低于大银行,同时还能供大银行所没有的切合每个人不同需求的个性化服务。