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西班牙112急救中心配备中文服务

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2016-12-14 12:25

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西班牙移民经验

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   西班牙凭借着优越的地理位置、悠久深厚的文化底蕴、舒适的生活环境以及稳定发展的经济,吸引着众多中国投资者选择移民定居西班牙。移民西班牙后,开放的文化、丰富的美食、高品质的生活体验等都让你不会后悔选择这里。西班牙的城市拥有完善的基础设施,就连112急救中心也配备中文服务,如此便利的生活服务让初来乍到的西班牙移民不需要担心紧急求医时语言不通的问题。

  112急救中心近日召开了媒体发布会,中国驻西班牙大使馆吕凡大事、朱健参赞都参加了发布会,中西媒体、部分侨领也被邀请参加。

  发布会现场模拟演示了华人遭遇紧急情况后拨打救援电话,112中心所做的处理:当电话接通后,接线员发现求救者讲中文,立刻拨打112中心所属的中文翻译的电话。之后,求救者、接线员和中文翻译三方同时在线,由翻译负责询问求救者信息并转述给接线员。信息登记完毕并锁定求救者方位后,立刻联系救援车辆赶往现场。整个过程从接通电话到派出救援车辆,大约3分钟左右。这是一个非常便民的服务,只可惜,目前知道的人还很少。

  这个消息,将刊登在大使馆的网页上,急救中心也呼吁大家广泛宣传,让更多的旅西华人和游客知道。

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