怎么办?若不幸在美国信用卡被盗刷,如何破解?
激活欺诈预警(fraud alert):你可联系三大信用评分机构之一,要求在你的信用报告上设置欺诈预警。这个服务一般可延续180天,之后可续订。它会提醒商家在你的信用卡被刷时,使用额外步骤来确认你的身分以及交易确实获你授权。
设置安全冻结(security freeze):安全冻结比欺诈预警更进一步。它使得任何方面无法查看你的信用报告,从而预防欺诈者以你的名义开立新的信贷帐户等。在你需要申请信贷时可解除冻结,也可将你的个人身分识别码(PIN)或密码提供给信贷公司,授权他们查核你的档案。
填写身分盗窃宣誓书(identity theft affidavit):从联邦贸易委员会下载几份空白的宣誓书,网址是:http://www.consumer.gov/idtheft。你的信用卡公司、商家或提供服务机构可能要求你填写这份宣誓书,宣誓你是受害人而无需支付他人盗用你身分而产生的债务。
报告执法机构:一旦发现可疑的欺诈活动,应向居住所在地警局、州检察官,以及联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)报告。如果今后银行或卡公司要你偿还因身分失窃引起的款项,向他们出示报案证明。
联系银行或卡公司:如果网络银行突然登不上了,信用卡上出现一笔可疑帐目,赶紧联系相关银行或卡公司。可能的话关闭受影响帐户。如果支票被盗,止付未兑现的支票。此外你也要联系商家或水电公司,表示有人冒名买东西或订服务,并提议可提供身分盗窃宣誓书。
保留相关档案:因有些金融机构怕担负无头债,他们可能会推诿这不是信用欺诈,以便将来要你偿债,所以务必把一切可疑迹象记录在案。比如,哪一天登不进帐户了,哪一天生成未授权的费用等。同时,与银行、卡公司和商家的沟通信息也要记录在案。
联系邮政服务:如果邮件失窃,或有人使用你的邮址行骗,应立即向地方邮政局的督察部门报告。你可通过USPS网站查找住址附近的邮局。
联系国税局:如果你怀疑社安号被盗用于假报税或冒领退税,应向国税局汇报;可从国税局网站irs.gov寻找联系信息。
做完以上8步急动作,你还需要持续留心自己的信用状况。
查免费信用报告:每年你都可以从三家信用评分机构之一获取一份免费信用报告,也就是在轮流向三家要报告时,每四个月可免费拿一份。你可前往www.annualcreditreport.com或致电877-322-8228获取报告。若发现信用报告上出现可疑情况,马上向信用评分机构汇报。
购买信用报告:如果用完了今年的免费报告机会,你可以从Equifax那里花11元购买报告,或花15元向TrueCredit.com购买三家机构的报告。你也可通过试用信用鉴看服务(credit monitoring service),来获得一份免费报告,但别忘了在试用期结束前停止服务,以免被收费。
订购信用鉴看:比较信用鉴看服务的收费,每年订几份信用报告的确便宜些,不过信用鉴看服务可能更容易察觉身分盗窃。注意货比三家以找到合算的服务。