也有些人，包括网购的老手，也可能会遇到意想不到的支出。加拿大消费者协会的总裁布鲁斯·克伦(Bruce Cran)说：“人们的购物和生活习惯改变都受到技术发展的影响。现在的趋势是，我们可以任何时间在网上从任何地方购物。
这一方面给人们提供了数码购物的渠道，但另一方面网络公司却可以重新设计他们与消费者的关系。当你收到从加拿大境外寄来的货品时，通常来说所有超过20加元的物品都有两项附加费用，一是关税，二是邮递费用。
关于海关关税
由于加拿大与各国有不一样的贸易协定，所以征税货物的应用范围很不一样。这有时也令消费者觉得难以预测，很难搞清。
克伦说：“有时侯，你从境外邮购的货物不用交关税，可有时却被征收了关税，你也搞不清楚为什么。看看自己买的东西，好像也无法找到征税或不征税的理由到底在哪”。
克伦先生介绍说，加拿大政府有一个网站，可以帮助网购者计算关税和其它消费税的成本，但在大多数情况下，也只是一个大概的估计。
加拿大边境服务局资深媒体发言人埃斯梅·贝利(Esme Bailey)介绍说，按照加拿大目前的关税规定，如果在境外停留时间超过24小时，那可以有200加元的免税额度，但不包括酒类和烟草制品。
超过200元以上，则需要缴纳关税和消费税。如果在境外停留超过48小时，那可以有800加元的免税额度，包括烟酒制品在内。
关于网购的运费
虽然有些网站上购物超过一定数额，可以免运费，但大多数网上购物都会收运费，而且标准很不一样。
克伦说：“再加上关税，通常消费者的购买成本要增加30%或更多。消费者协会有时接到投诉电话说，在网上买的东西价格才 35元钱，可最后总共支付了 60加元。对消费者来说，这当然不是一个很好的买卖，但问题在于你从来没有真正完全理解网购的一些程序和规定”
加拿大邮局的标准国际包裹递送收费为9.95加元，而像UPS和FedEx快递收费的标准会更高。边境服务局的贝利先生建议消费者在网购时对运费也要了解清楚，以避免有任何意外的收费。
当你觉得收费过高，已经达到不合理的程度，那可以拒绝接受送来的包裹，然后要求收费调整或重新评估。
此外加拿大网购者还有另一种选择，就是找到美国边境上的一家转寄公司，他们用美国的邮编地址替你接收寄来的货，你可以亲自去取，也可以要求它转寄给你。这些公司通常都有一个统一的较低价格(flat rate)。
消费者所要做的决定就是，你掏邮寄费用与自己跑一趟去取，哪个更合算。例如克伦住在温哥华，那里离美国边境上的罗伯茨角镇约一个小时的车程。那个小镇有20几家公司经营包裹代收业务，主要为边境另一边的加拿大人服务。
他说：“很多温哥华人周末过境到美国，边境上周六过关的车辆通常要排队一公里长。大多数人都不是去美国的景点游玩。而是要么购物要么去美国地址取自己的包裹”。
虽然在某些情况下，这种跨境购物的选项不一定就会降低最终成本。但它确实可以减少最后收费离谱，把你吓一跳的情况。当然，也有一些企业不提供转寄到加拿大的服务，因此加拿大的网购者可选择的公司并不多。
