遇到这种情况，警察局通常的建议是：若你怀疑某人或某商户在知情的情况下使用或转换假钞，请立刻联络警方。再者，若你怀疑某人或某商户给予你假钞，你有权拒绝接受或要求对方给予你另外一张纸币。警方呼吁民众在找换钱银时若怀疑对方给予假钞，民众应先衡量环境，确保自身的安全。若环境许可，请礼貌地要求对方给予你另外一张纸币，并解释你对纸币的真假有怀疑。一般情况下，对方可能并不知情，而且也是假钞的受害者。
若你不确定纸币的真伪，可以到最近的银行或警察局求助。
若收银员在你付钱时花多了时间来确认真伪，请不要感到害怕或不被尊重。防止伪钞的流动是对大众都有益处的，收银员的认真也能防止你接收到伪钞的找续。旧的纸币材料源自棉花和纸，而新的纸币是用一种塑胶聚合物制成的。新纸币的原材料比较难制造，而防伪技术亦比旧纸币先进和难模彷。因此，一般市面上的伪钞都是旧 一款纸币的彷制品。
如何分辨真假纸币
要能够分别出纸币的真伪，民众应先对纸币的防伪技术增加认识。虽然两种纸币的银码处都是使用凸出的墨水，但新纸币在其他的防伪技术上与旧纸币略有不同。
旧纸币
旧纸币的防伪技术包括金属带，紫外光防伪，隐现肖像和之前所说的凸出墨水等。金属带是2004-2006年印出的旧纸币独有的。而金属带的数子和枫叶是会在转换角度时转换颜色的。在紫外光下纸币会显示出银码和加拿大银行的字样。若你把纸币背向灯光，你会看见一个相同但较小的肖像出现。
新纸币
新的纸币的防伪特性不但比较容易辨认，而且更难模彷。它的防伪特性包括半透明半金属带，枫叶窗口和凸出墨水。半透明半金属带上印有金属肖像和金属塔。而透明和金属部份都重复印有较小的银码数字。若你把枫叶窗口放在眼前，对向灯光，你会看见枫叶窗口内印有银码数字的影子。
新纸币是用一张完整的塑胶聚合物制成的，这种材料不但大大增加了彷制难度，也令纸币变得更耐用，延长了纸币的寿命。警方建议在确认真伪时至少检查两种防伪特性，以肯定纸币的真假。
2011年11月发行的新版100元塑胶钞票，左边枫叶图案，对着光源才能看见一圈数字的设计，为全世界首次使用的防伪机制。
