小费文化始于18世纪的英国伦敦。据说,当时酒店饭桌中间会摆着写有“ to insure prompt service”(保证服务迅速)的碗,顾客将零钱放进碗里,就会得到服务生热情而迅速的服务,而小费的英文单词“tips”则是这句话每个单词开头字母的组合。
一般来说,小费的费率保持在总消费数额的15%-20%之间,依地区消费水平的不同有所差异。有时小费会被以“服务费(service charge)”或“赏钱(gratuity)”的名目直接算在账单的总消费数额内,结账时需要看清楚。
给小费时需要使用现金,并且纸钞比硬币要好。不过近年来越来越多的场合开始使用信用卡付小费,一方面方便快捷,一方面也省去了没有零钱的烦恼。你只需要在账单的“tips”一栏写下想给的金额,再签上名,收银员会在刷卡时增加这部分小费的金额,非常方便。
日常生活
出租车司机:根据不同地区有不同标准,但是一般来说,15%的小费已经足够。如果司机帮助你拿行李,请额外给1-2美元的小费。
食物配送员:税前账单的10%。10美元以内的账单至少需要给1美元小费。
杂货卸载员:请查询店内小费政策。如果该店接受小费,请给帮助你拿包的人1美元小费;如果你的包超过3个,请给1.5-2美元小费。
理发师:15%-20%,理发最少给1美元。如果你还接受了其他服务,例如洗头,刮胡子,修指甲,请给相应的人员1-2美元小费。
美甲师:15%
Spa服务(例如按摩):15%-20%;如果该服务由店主提供,则不需小费。
咖啡、食品零售店工作人员:没有关于小费的强制性要求,你可以选择给或者不给
杂工:不需小费
加油站服务人员:不需小费
餐馆、酒吧
依据餐厅的不同类型,付小费时也有不同的习惯。顾客可以根据自己对服务的满意程度支付相应数额的小费,但一般来说不低于消费数额的10%。
有服务员端盘子的餐馆:账单的15% -25%。除去消费税后,把所有食物、饮料、酒水价格的总额作为基数,15%是最基本的。
自助餐厅:15%起。名为“自助”,其实服务人员上菜、收拾碗盘和打扫卫生比非自助餐厅还辛苦。所以每位最少给1美元小费。5美元的餐费不要给75美分的小费,1美元整数是必须的。有时一起吃饭的人多,小费会被自动加到账单里,请付账前查看账单。
快餐店:不要求给小费。虽然有的快餐店点餐柜台上放有小费罐,但你不是必须投币进去。如果你提了特殊服务要求,那么给小费是合适的。
酒吧的酒保:每杯酒1-2美元/总价款的15%-20%。通常如果你经常光顾一家酒吧,又能合适的给小费,你可能会在第三次光顾时被赠送一杯免费的酒水,俗称“buy back”,酒保会把一个酒杯倒置放在桌面上暗示你。但是切记,酒水免费,但是这杯免费酒水的小费可不能省哦!
代客停车或车库服务员:帮你把车开过来给2美元小费
洗手间服务员:50美分-1美元
旅行
机场行李搬运工:如果你在机场大厅外的柜台check-in,一个包1美元;如果帮你把包带到大厅内的柜台,一个包2美元。
酒店门卫:帮忙拿包,一个包1美元;帮忙打车,一个人1美元。
酒店侍者:帮你把行李拿到你的房间,一个包1美元(如果你只有一个包,最低也要给2美元)
酒店房间服务员:每晚2-5美元
酒店门房:帮你订票给5美元(如果票很难订,给10美元);问路的时候不需要给小费。
游轮服务员:每家游轮公司不同,请具体询问。